伴隨著輕松悠揚的音樂,，用完午餐的員工陸續(xù)從食堂走出,，大家時常關注到一個熟悉的身影，駕駛著貨車從倉庫的方向朝公司大門外駛?cè)?，有時下車向有關人員叮囑幾句,。國眾人都知道，這個熟悉的身影就是公司連續(xù)四年的勞動模范,、營銷部的銷售員劉永德,。

 劉師傅自九一年來到山東國眾，從事銷售工作以來,。始終把客戶滿意作為不懈的追求,，不斷改進和提升營銷能力和服務質(zhì)量，每年都出色完成了銷售任務,，得到了客戶好評和公司的普遍認可,。

 作為銷售員，他心中始終裝著訂單和交期,，為了提升客戶滿意度,，他把自己鍛煉成了名副其實的多面手。工作不分彼此你我,，哪一環(huán)節(jié)需要,，他就出現(xiàn)在那里。當工序“堵車”時,，他急的團團轉(zhuǎn),，跑上跑下，反映問題協(xié)助督導;當包裝工位人手緊張時,，他又充當包裝工,，協(xié)助產(chǎn)品包裝；劉師傅熟知產(chǎn)品技術和質(zhì)量要求,，深知質(zhì)量是企業(yè)的生命也是員工的金飯碗,。他經(jīng)常深入現(xiàn)場把用戶反映的問題及時反饋給相關部門和操作者，促進改善和提升產(chǎn)品質(zhì)量,，更好的滿足用戶要求,。全面精湛的業(yè)務技能，練就了他洞察問題的能力,，他總能提前發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)組織與發(fā)貨環(huán)節(jié)存在的不足,，并提出改善建議,。多年來，不管遇到什么困難或突發(fā)情況,，他幾乎做到了零差錯,，準時把產(chǎn)品交到客戶手中。

 劉師傅他總是想用戶所想,，急用戶所急,。每當客戶計劃調(diào)整或追加時，不管困難有多大,，他首先答應客戶要求,，然后回公司進行多方協(xié)調(diào)推動，保證把答應客戶的需求按期兌現(xiàn),。為了把產(chǎn)品準時送達客戶,，他不分休息時間還是節(jié)假日，有時帶病加班加點,，充分做好訂單交付前的準備工作,。他深入客戶現(xiàn)場，虛心聽取客戶意見,，了解產(chǎn)品使用信息,，以真誠的服務態(tài)度和周到細致的服務，及時協(xié)調(diào)解決不足,，彌補缺陷,，化解客戶抱怨。劉永德經(jīng)常說“我的市場,，就是我的責任田”,，天道酬勤，一份耕耘,，一份收獲,，經(jīng)其耕耘的市場，產(chǎn)品美譽度和市場份額逐年提升,。

 劉永德同志高度的敬業(yè)精神和責任擔當折射出一道美麗彩虹值得我們學習,，祝愿他在今后的工作中，再創(chuàng)佳績,，為山東國眾的振興和高速發(fā)展作出更大貢獻,。